슈피겐코리아, 애플 공인 서비스 센터 신규 입점
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슈피겐코리아, 애플 공인 서비스 센터 신규 입점
  • 남지율 기자
  • 승인 2020.01.31 17:25
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[smartPC사랑=남지율 기자] 슈피겐코리아는 일상생활에서 보다 손쉽게 슈피겐 제품을 경험할 수 있도록 국내 주요 상권 내 오프라인 매장을 확대해 나가고 있다. 이번 투바 입점도 슈피겐코리아의 판매 채널 다각화 전략의 일환이다.

슈피겐코리아는 에이샵, 케이머그 등 애플 판매처 입점 완료를 기반으로 아이폰 구입 이후 방문하는 애플 서비스 센터 내, 고객과의 접점을 확대하고자 투바와의 협업 및 입점을 진행하게 되었다. 뿐만 아니라, 아이폰, 맥북, 애플워치 등 애플 유저가 수리 서비스를 받은 직후, 케이스 및 보호필름에 대한 필요성을 크게 느낀다는 점도 고려되었다.

전국 15개의 투바 매장에서 어느 곳에서나 손쉽게 외국인과 대화할 수 있도록 돕는 인공지능 음성 번역기 '포켓토크'를 만나볼 수 있으며, 그 중 10개 매장에서는 애플 전용 제품들이 추가 입점 되었다. 아이폰 전용 케이스류와 액정보호 강화유리인 글라스, 무선충전기, 에어팟 케이스 등을 구매 및 체험할 수 있으며, 필름류 구매 시 매장 내 무료 부착 서비스가 제공된다.

애플의 공인 서비스 센터 투바는 '고객 만족을 최우선으로 하는 기업' 이념 아래 전국 15개 공인 서비스 센터를 운영 중이다. 모든 테크니션이 애플로부터 전문 교육을 이수하였으며 정품 부품을 사용하여 애플에서 인증된 서비스를 제공하고 있다. 온라인 및 유선 예약을 통해 투바 서비스를 더욱 편리하게 이용 가능하다.

슈피겐코리아 국봉환 국내총괄 사업부문장은 "아이폰 구입 이후 일정 기간이 지나면 서비스 센터를 방문할 가능성이 높을 것이라 판단, 판매처 외에 애플 유저와의 접점을 확대하고자 투바 입점을 결정하게 됐다"며, "앞으로도 애플 관련 모바일 액세서리 시장 공략을 위해 애플 유저의 행동 반경을 고려한 오프라인 매장 확대에 나설 계획이다"라고 말했다.


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