[smartPC사랑=이철호 기자] 5G 상용화 1년 만에 이용자 수가 600만명을 돌파했지만, 아직 상당수의 소비자들이 5G 서비스에 만족을 느끼지 못하는 것으로 나타났다. 비싼 요금을 지불하고도 낮은 품질로 인해 계약해지를 요구하는 사례가 많은 것이다.12일 한국소비자연맹(회장: 강정화)에 따르면, 2019년 4월 상용화 이후 1년간 소비자상담센터에 접수된 5G 관련 소비자상담 건수는 총 2,055건이었다. '계약해지'가 702건(34%)으로 가장 많았고, '품질' 관련이 590건(29%)으로 뒤를 이었다. 한국소비자연맹은 "커버

[smartPC사랑=이철호 기자] 샤오미가 10일(현지시간), 2020년 홍미 시리즈 중 가장 저렴한 라인업인 '홍미 9(Redmi 9)'을 공개했다.샤오미 홍미 9은 미디어텍 헬리오 G80 AP와 3GB/4GB 메모리, 32GB/64GB 스토리지를 탑재했다. 디스플레이는 6.53인치 FHD+(2340x1080) 닷 드롭 디스플레이로, 전작인 홍미 8보다 해상도가 업그레이드됐다. 배터리 용량은 5,020mAh로, 타입C 포트를 통해 퀵차지 3.0고 18W 급속충전을 지원한다.후면 카메라는 13MP 광각 카메라와 8MP 초광각 카메라

[smartPC사랑=이철호 기자] 핸드폰이 심하게 파손되어 수리가 불가능한 경우에도 휴대폰 파손보험에 가입한 상태라면 통신사가 소비자에게 보험금을 지급해야 한다는 한국소비자원(원장: 이희숙)의 결정이 나왔다. 보상범위를 정확히 고지하지 않았고, 손해보험의 취지에도 부합하지 않는다는 이유에서다.한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 신종원)는 A통신사가 휴대폰이 심하게 파손돼 수리가 불가한 경우에는 파손보험의 보상 범위에 해당하지 않는다며 보험금 지급을 거절한 사건에 대해, A통신사가 보험계약의 중요사항인 보상범위를 정확하게 고지하지

[smartPC사랑=이철호 기자] 참여연대가 8일, SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 통신3사를 공정거래위원회(위원장: 조성욱)에 신고했다.참여연대는 통신3사의 5G 광고를 분석해 ▲5G 서비스를 이용하면 최첨단 미래 삶으로 변화할 것을 오인케 한 점 ▲전국에서 이용 가능한 것으로 오인케 한 점 ▲VR, AR 콘텐츠가 5G 전용 콘텐츠로 오인케 한 점 등이 표시광고법을 위반한다고 주장했다.작년 4월 3일, 대한민국에서 최초로 5G가 상용화된 이후 통신3사는 사상 최대의 광고비를 집행해 왔다. 2019년 한 해 동안 통신3사의 마케

[smartPC사랑=이철호 기자] 코로나19(COVID-19) 바이러스는 스마트폰 시장에 큰 충격을 줬다. 4일(현지시간), 시장조사업체 IDC는 2020년 전세계 스마트폰 시장이 전년 대비 11.9% 감소할 것으로 전망했다. 이는 역대 가장 큰 감소 추세다.코로나19를 극복하려면 근본적으로는 치료제와 백신이 나와야 한다. 하지만 그 전에 (이미 심각한) 피해를 최소화하려면 마스크를 쓰고 손을 잘 씻는 한편, 의심 증상이 있을 때 최대한 빨리 병원에 가야 한다. 조기 진단이 무엇보다 중요한 것이다.이런 상황에서 화웨이가 코로나19

[smartPC사랑=이철호 기자] 올해 상반기 출시된 스마트폰 중 최고의 화제작이었던 삼성 갤럭시 S20 울트라는 수많은 기능을 탑재했다. 특히 108MP 화소에 100배 줌, 8K 동영상 촬영 등을 지원하는 카메라가 많은 주목을 받았다. 비록 초기에 AF 문제로 홍역을 치렀지만 펌웨어 업그레이드가 진행된 지금은 상당히 쓸만한 수준으로 바뀌었다.그런데 이 갤럭시 S20 울트라를 야간투시경처럼 쓸 수 있다면 어떨까? 얼마 전 구글 플레이 스토어에 등록된 '나이트 비전 ToF 뷰어(Night Vision / ToF Viewer)'를 이

[smartPC사랑=이철호 기자] SK텔레콤은 길찾기∙버스∙지하철 통합정보 서비스 'T map 대중교통' 앱의 업데이트를 통해 지하철의 열차 혼잡 예측 정보를 국내 최초로 제공한다고 3일 밝혔다.열차 혼잡도 정보는 T map 대중교통 앱의 수도권 1~8호선을 대상으로 열차 도착정보를 확인하는 모든 화면에서 여유∙보통∙주의∙혼잡 등 4단계로 제공된다.SK텔레콤은 2019년 11월~2020년 4월 5일까지의 수도권 1~9호선 열차 및 596개역의 기지국, 와이파이 정보 등 빅데이터를 이용하여 열차별, 칸별, 시간대별, 경로별 혼잡도를

[smartPC사랑=이철호 기자] SK텔레콤은 2일, 올해 첫 골드번호 추첨을 시행한다고 밝혔다. 이번에 공개된 골드번호는 9가지 유형으로 총 5천개다. 1인당 최대 3까지 원하는 번호를 신청할 수 있다.골드번호는 휴대폰 번호 뒤 4자리로 식별이 용이해 고객들에게 인기가 높다. 작년 6월 골드번호 추첨 시 국번과 동일한 한 번호의 경쟁률은 24,822:1에 달했다. AAAA, 000A, A000, AA00, 00AA, ABAB, ABCD처럼 규칙성이 있거나, 국번과 동일 또는 특별한 의미(예 1004, 4989 등)를 가질 수도 있

[smartPC사랑=이철호 기자] 국내 5G(5세대 이동통신) 가입자 수가 상용화 1년만에 600만명 돌파에 성공했다. 코로나19(COVID-19)로 인해 오프라인 구매 고객이 줄어든 가운데서도 보조금 확대로 가입자 유치에 탄력을 받은 것으로 풀이된다.6월 1일, 과학기술정보통신부(장관: 최기영)에 따르면 지난 4월말 기준 국내 5G 가입자는 6,339,917명으로 집계됐다. 이는 지난 달보다 458,740명(약 7.8%) 증가한 수준이다. 통신사별로는 SK텔레콤이 지난 달보다 203,381명 늘어난 2,850,923명으로 1위를

[smartPC사랑=조은혜 기자] LG유플러스가 신혼부부에게 넷플릭스 시청, 요금할인 혜택 등을 제공하는 결합상품 'U+신혼 플러스'를 출시했다.U+신혼 플러스는 결혼을 준비 중인 예비부부나 혼인 신고 후 2년 이내 신혼부부가 모바일·인터넷/IPTV 서비스를 결합할 경우, 넷플릭스 시청 및 VOD 월 1만원 쿠폰, 모바일 두 번째 회선 요금 반값 할인 등 혜택을 제공하는 상품이다.기존 결합상품은 가족관계 증명이 가능한 경우만 가입할 수 있었지만, U+신혼 플러스는 종이청첩장, 예식장 계약서만 제출하면 아직 혼인 신고를 하지 않은 예

[smartPC사랑=조은혜 기자] 집 밖에서 자녀들에게 스마트폰으로 영상을 보여줄 때 어떤 콘텐츠를 보여줘야 할 지 고민하는 부모를 위한 모바일 앱이 등장했다.LG유플러스는 유아·아동 대상 IPTV 미디어 플랫폼인 ‘U+tv 아이들나라’의 모바일 앱 ‘U+아이들나라’를 선보인다고 1일 밝혔다.‘U+아이들나라’는 LG유플러스 IPTV 인기 플랫폼 ‘U+tv 아이들나라’의 콘텐츠와 서비스를 모바일에서 그대로 이용할 수 있는 심리스 서비스다. 시청리스트 연동은 물론, 장소와 시간에 제약 없이 댁내 IPTV로 보던 영상을 모바일로 이어서

[smartPC사랑=이철호 기자] SK텔레콤은 만 12세 이하 초등학생 자녀를 둔 부모들의 걱정을 덜어주기 위해 'ZEM으로 안심등교' 이벤트를 준비했다고 27일 밝혔다.이번 이벤트를 통해 만 12세 이하 대상 요금제인 'ZEM플랜 스마트' 요금제의 제공 데이터를 기존 500MB보다 2배로 늘리고, 6,600원 상당의 'EBS데이터팩' 서비스를 연말까지 무료로 제공한다.또한, 'ZEM폰'을 구입한 고객들 중 'ZEM' 앱을 신규로 이용하는 고객들에게는 휴대폰 소독티슈, 손소독제, 면마스크 등 위생용품들로 구성된 'ZEM 등교 안심

[smartPC사랑=이철호 기자] SK텔레콤의 5G 기반 AR 앱 '점프 AR'에 KBO리그 구단 유니폼을 입은 AR동물들이 등장했다.SK텔레콤은 SK 와이번스를 비롯한 키움, NC, 삼성, 한화, 롯데 6개 KBO 구단의 유니폼을 '점프 AR' 동물에 적용한 '점프 AR 프로야구 테마'를 오픈했다고 18일 밝혔다.이번 점프AR 내 프로야구 테마 신규 오픈으로, 무관중 프로야구 시대에 점프AR 동물들과 함께 더욱 재미있고 다양한 온라인 응원을 펼칠 것으로 기대된다.점프AR 이용고객은 스마트폰 앱을 켜고 야구 메뉴를 클릭하면 냥이(고

[smartPC사랑=조은혜 기자] LG유플러스가 코로나19 이후 첫 대회인 한국여자프로골프(KLPGA) 투어 'KLPGA 챔피언십'의 인기 2개조 선수 전체 경기를 골프중계 서비스 'U+골프'에서 독점 생중계한다고 밝혔다.U+골프는 가입 중인 통신사 관계없이 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어, 원스토어에서 무료로 내려 받아 이용할 수 있다.KLPGA 챔피언십은 코로나19 사태 이후 전 세계 주요 프로골프 투어 중 가장 먼저 개막해 레이크우드에서 14일부터 나흘간 진행된다.U+골프는 개막을 기다려온 국내 골프팬들이 '방구석'에서도 선

[smartPC사랑=이철호 기자] 샤오미가 5월 말, '홍미노트 9S(Redmi Note 9S)'의 국내 예약판매를 진행할 예정이라고 밝혔다. 샤오미 홍미노트 9S는 LTE 버전으로 국내 출시되며, 가격은 20~30만원대로 예상된다.홍미노트 9S는 2019년 출시 이후 전세계에서 3,000만대 이상 판매된 홍미노트 8 시리즈의 후속 모델이다. 이 스마트폰에는 최대 2.3GHz 클럭의 옥타코어 프로세서, 퀄컴 스냅드래곤 720G 칩셋이 채택됐다. 해당 AP는 이전 세대에 비해 CPU와 GPU 성능이 각각 40%, 14% 향상되었다.디

[smartPC사랑=이철호 기자] SK텔레콤이 양자보안과 5G 통신 기능을 모두 갖춘 스마트폰을 선보인다.SK텔레콤은 14일, 삼성전자와 초협력을 통해 세계 최초로 양자난수생성 칩셋을 탑재한 5G 스마트폰 '갤럭시 A 퀀텀'을 선보인다고 밝혔다. 출고가는 649,000원으로, 5월 15일부터 21일까지 예약판매를 거쳐 22일 공식 출시된다. 양자난수생성 칩셋으로 스마트폰 보안 강화전국 2,300여곳의 T월드 매장 체험존에서 만나 볼 수 있는 갤럭시 A 퀀텀은 ▲6.7인치 대화면 인피니티-O 디스플레이 ▲8GB RAM ▲4,500mA

[smartPC사랑=이철호 기자] 샤오미가 12일(현지시간), 퀄컴 스냅드래곤 865 AP와 전면 팝업 카메라를 탑재한 플래그십 5G 스마트폰 '포코 F2 프로(POCO F2 Pro)'를 발표했다.샤오미 포코 F2 프로는 퀄컴 스냅드래곤 865 AP를 탑재해 5G와 와이파이 6를 지원하며, 6GB/8GB RAM과 128GB/256GB UFS 3.1 스토리지도 채택했다. 디스플레이는 6.67인치 2400x1080 AMOLED로, 최대 밝기 1,200nit, 5,000,000:1의 명암비를 지원한다.후면 카메라는 1/1.72" 소니 I

[smartPC사랑=이철호 기자] SK텔레콤은 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)와의 협력을 통해 연내 5G 모바일 에지 컴퓨팅(Mobile Edge Computing, 이하 MEC) 기반 에지 클라우드(이하 5G 에지 클라우드) 서비스를 세계 최초로 선보일 예정이라고 13일 밝혔다.이날 열린 'AWS 서밋 온라인 코리아(이하 AWS 서밋)'에서 유영상 SK텔레콤 MNO사업부장은 기조연설을 통해 "B2B 시장이 통신 서비스와 클라우드의 결합으로 큰 변화를 맞고 있다"며, "SK텔레콤은 AWS와의 협업을

[smartPC사랑=이철호 기자] 지난 1분기 전세계에서 가장 많이 판매된 스마트폰은 애플의 '아이폰 11'이었다.글로벌 시장조사업체 카날리스(Canalys)가 지난 8일(현지시간) 발표한 자료에 따르면, 아이폰 11은 전세계에서 1,800만대가 출하되며 가장 많은 판매량을 기록했다. 2위는 800만대가 판매된 샤오미의 홍미노트 8/8T(Redmi Note 8/8T)가 차지했으며, 삼성 갤럭시 A51이 그 뒤를 이었다.전세계 스마트폰 판매량 상위 10개 품목의 경우 애플 아이폰11 시리즈와 샤오미 홍미노트8 시리즈, 삼성 갤럭시 A

[smartPC사랑=남지율 기자] 벨킨이 2020 아이폰 SE 맞춤형 화면 보호 강화유리인 스크린포스 ‘템퍼드글라스(Temperdglass)’와 ‘인비지글라스 울트라(Invisiglass Ultra)’ 2종을 전격 공개했다.2020년형 아이폰 SE는 애플이 2016년 5월에 선보인 보급형 아이폰 SE의 후속 모델로 기존 아이폰 8과 동일한 4.7인치 사이즈와 배터리 용량으로 출시됐으며, A13 바이오닉 프로세서, 터치 ID 홈 버튼, Qi 무선충전 기능 탑재, 라이트닝 커넥터 충전, 5W 충전기가 동봉된 것이 특징이다.이번에 공개된