I am.. 직책은 ‘대리’지만 이글루스에서는 블로그 닉네임으로 서로를 부르기 때문에 jely로 더 통한다. 블로그는 게임회사 시절 같은 회사 실장님을 통해 처음 알았다. 2003년 제 1회 블로기 어워드 행사를 준비하게 됐는데, 그때 우연히 이글루스 블로그 기획자를 만나 이글루스와 인연을 맺게 되었다. 마침 그 당시 다니던 회사를 그만두고 새로운 일을 찾고 있었고, 취미였던 블로그가 내게 새로운 취업의 문을 열어준 것이다. 혹시 블로그로 취직을 하고 싶다면 나를 찾으시길. 언제든 상담해줄 수 있다.

MY WORK 서비스 기획과 운영을 맡고 있다. 모니터링을 통해 기획한 서비스가 잘 돌아가는지 확인하고 회원들의 요구를 바로바로 파악해 기능을 개선하는 것이 제일 큰 임무다. 이 일이 적성에 맞는 것 같다. 무엇보다 새로운 서비스를 기획할 때 가장 즐겁다. 기획자, 운영자, 홍보담당자 등 스텝 4명과 함께 이글루스 운영자 블로그(http://ebc.egloos.com)도 운영하고 있다. 대강의 가이드가 있긴 하지만 이곳은 윗사람의 제재가 거의 없어서 꽤 자유로운 분위기가 꾸려진다.
내가 작업한 것 중 가장 기억에 남는 프로젝트는 ‘이글루스 가든’과 ‘포토로그’다. 이글루스 가든은 이전에 없던 새로운 컨셉트의 서비스라 어려움도 많고 애착이 간다. 곧 이글루스 3.0 프로젝트로 새로운 가든의 모습을 보여줄 참이다. 포토로그는 웹표준 스킨 제작 툴로 이글루스가 웹표준에 한 발짝 다가서는 계기가 되어 큰 자부심을 가지고 있다.

HARD 진행되고 있던 이글루스 내의 프로젝트가 자꾸 기한을 맞추지 못하거나, 무기한 연기될 때가 가장 힘들다. 하지만 어려움보다는 보람이 더 많은 직업이라고 생각한다. 나는 내가 만든 서비스를 이용하며 행복해하는 유저를 볼 때 가장 큰 힘을 얻는다. 서비스 기획은 취업하기 전부터 하고 싶었던 일이어서 언제나 즐겁다. 오랫동안 선임자가 없어서 효율적인 방법론을 빠르게 익히지 못하는 점이 조금 아쉽긴 하다.

EPISODE 최근 플랫폼 변경을 하면서 서비스 점검 페이지에 웹캠으로 실시간 중계를 했다. 유저들에게 작은 재미를 주기 위해 시작했었는데, 의외로 반응이 좋았다. 덕분에 다음 서비스 점검 때는 웹캠 중계를 준비하는 시간도 꽤 걸렸답니다. 이렇게 작은 곳에서 재미를 주는 것이 바로 이글루스의 매력이 아닐까 생각한다.

HOBBY 블로그 구독은 하루도 빼먹지 않는다. 정확하게 세어보지는 않았지만 한 250개 정도는 되는 것 같다. 재미로 들르는 곳도 있고, 웹표준이나 CSS, IT 뉴스 같은 업무와 관련된 블로그도 많이 찾는다. RSS 리더로는 PC에서 FeedDemon, 맥에서 NetNewsWire, 회사에서는 Newsgator.com을 이용한다. 세 개의 툴이 모두 자동으로 싱크 되기 때문에 무척 편하다. 남다른 취미라면, 2년 전에는 뜨개질에 빠져서 인형이나 작은 휴대폰 주머니, 목도리 만들기에 빠지기도 했고, 1년 전에 산 iMac에도 관심이 많다. 얼마 전 추석 보너스로 산 일렉기타를 연주도 즐겨한다. 웹표준에 관심이 많아 xhtml과 css 코딩 방법을 많이 공부한다. 주 업무는 기획이지만 이글루스 페이지는 내가 코딩한 것이 대부분이다.

MY BLOG 나를 블로그 기획자로 이끌어준 분의 예전 블로그 이름이 ‘Chronicle!’였다. 이 단어야말로 내 블로그를 가장 잘 설명해 주는 말이다. 내 블로그는 연대기, 곧 내 자신의 역사다. 그래서 일부러 한 주제를 정하지 않고 그때그때의 관심사를 열심히 포스팅한다. 어떤 때는 요리에 관한 글을 쓰기도 하고, 어떤 때는 최근에 읽은 책에 대해 쓴다. 잡다한 구성과 내용이 다른 사람에게는 별 의미가 없을지 모르지만 시간이 지나면 결국 당시 모습을 기억할 수 있는 내 연대기가 된다고 생각한다. 맥이나 웹표준에 관심이 있는 블로거들에게 도움이 될만한 정보도 비중 있게 다루고 있다.

BLOG TIP 블로깅을 할 때 항상 마음에 두는 두 가지가 있다. 첫째는 나중에 다시 읽어봤을 때 나의 기록으로써 의미가 있어야 한다는 것, 둘째는 누군가 이 글로 인해 피해를 입어서는 안 된다는 것이다. 무엇보다 중요한 점은 ‘블로깅을 멈추지 않는 것’이다. 꾸준한 것만큼 성공으로 이끄는 요긴한 팁이 또 어디 있을까?

PLAN 올해가 가기 전에 일렉 기타를 연주할 수 있는 기회를 만들고 싶다. 그리고 요즘 뱃살을 빼기 위해 열심히 훌라후프를 돌리고 있는데, 어서 예전의 라인이 돌아왔으면 좋겠다. 겨울에 홍콩이나 일본으로 여행을 갈 계획도 있다. 오랜만에 머리도 좀 길러볼 생각이다. 아참, 결혼도 해야 하는데, 이것저것 할일이 많아 고민이다.

CHANGE 최근 이글루스에 몇 가지 변화가 있었다. 외적으로는 운영사가 SK커뮤니케이션즈로 바뀌었고, 내적으로는 플랫폼을 바꾸게 된 것이다. 시장에서도 위로는 따라 잡기 힘든 대형 포털 블로그가 블로그 시장을 독점하고 있고, 밑으로는 새로운 전문 블로그 서비스(툴)들이 영역을 넓혀가고 있다. 대내외적인 큰 변화와 함께 어려운 시장 상황이다.
나름의 대안으로 ‘이글루스 3.0’이라는 프로젝트를 준비하고 있다. 그동안 유저들이 이글루스에서 얻는 가장 큰 만족은 블로깅 툴로써의 가치이다. 이것은 블로그 서비스의 기본가치라고도 할 수 있다. 이글루스는 기능개선 프로젝트인 이글루스 3.0으로 유저들이 쾌적한 환경에서 블로깅을 할 수 있도록 기존의 모든 기능을 보다 편하게 바꾸고, 불편했던 부분을 보완할 것이다. 현재는 도입단계인 플랫폼 변경이 거의 마무리 단계에 접어들었다. 모든 부분에서 이글루스는 업그레이드 중이다.?

I am.. 전에는 스토리지 서비스 등을 맡아 일했고, 지금은 커뮤니티 기획팀에서 카페나 블로그, 플래닛 등 다음의 커뮤니티 서비스를 꾸려나가고 있다. 우리 회사는 대리나 과장 등 직책 구분이 없다. 그러니 그냥 커뮤니티 기획팀원이라고 보면 된다. 3년째 이쪽 일을 하고 있다. 대학 시절엔 학내방송국에서 인터넷 방송이나 방송국 홈페이지 운영하고, 다음카페 운영자로 로 활동했다. 그때 인터넷 쪽에 관심을 갖게 된 것이 이런 일을 하게 된 계기가 되었다.

OFFICE VIEW ‘자유분방하지만 열정이 넘치는 곳’이라고 표현하면 맞을 것 같다. 다른 동종업계 사무실도 비슷하겠지만 트랜드에 민감하고 각각의 개성을 가진 동료들이 많이 모여 있다보니 화기애애하고 시끌벅적한 편이다. 전에 회사에서 만들었던 동영상을 보면 우리 사무실 분위기가 어떤지 잘 알 수 있을 것이다. (http://itviewpoint.com/tt/index.php?pl=1500)

MY WORK 다음 블로그에서 새로운 글쓰기를 제공하는 테마 서비스(글쓰기 페이지의 테마 열기. blog.daum.net 상단의 테마블로그를 클릭하면 된다)와 지금 쓰이고 있는 개별 블로그 디자인 등을 작업했다. 요즘은 설치형 블로그 태터툴즈와 티스토리(tistory.com) 서비스 오픈 준비에 바쁘다. 가입형 전문 블로그 서비스인 티스토리는 블로그 스킨을 직접 편집하고, 플러그인을 통해 나만의 독특한 블로그를 가질 수 있도록 돕는다. 

HARD 100인 100색이라는 말처럼 사람마다 취향이 천차만별이라 같은 서비스를 제공했을 때, 어떤 사람은 너무 편하고 좋다고 하고, 어떤 사람은 심등렁한 반응을 보이기도 한다. 고객 반응을 바로 확인할 수 있다는 점은 인터넷의 장점이자 단점이다. 더 좋은 서비스를 위해 땀 흘린 결과물을 내놓았을 때 ‘이런 게 왜 필요한가요? 예전 것이 더 좋아요~’라는 말을 들을 때는 정말 속상하다. 하지만 작은 기능 개선만으로도 감사의 인사와 격려를 주는 이들도 많다. 칭찬 한마디에 열 개의 고민이 사라지는 기쁨을 얻는달까? 

EPISODE 얼마 전에 다음 블로그에 훈훈한 사건이 있었다. 블로거 중에는 외국에 있는 이들도 많다. 어느날 남아공에 사는 한 블로거가 그곳에 있는 한국식 정자가 훼손될 위기에 처했다는 사실을 블로그에 알렸다. 이후 그 내용이 점점 널리 알려지면서 그 정자를 인수해 보수하고 유지하겠다는 사람이 나타났다. 단순히 블로그에 글을 쓴 것이 개인적인 차원을 넘어서 사회적인 이슈로 커지고, 긍정적인 힘을 발휘할 수 있다는 것을 보여준 좋은 사례였다. 블로그 기획팀원들 모두 이 이야기에 들떠 공지사항을 통해 다른 블로거에게 소개도 하면서 완전 감동의 순간을 맛보았다.

민트
http://blog.daum.net/interior
인테리어, DIY를 다루는 민트의 블로그. 간단하게 직접 실천해볼 수 있는 DIY부터 눈이 휘둥그레질 정도로 화려한 기술까지 다양한 정보가 있다.

라디오키즈 http://its.tisory.com
IT뿐만 아니라 영화, 음악, 게임, 애니메이션 등 다양한 분야에 대해 다룬다. 관련 분야의 최신 소식을 뉴스보다 더 빠르게 전한다. 

I am.. 엠파스 블로그팀에서 운영과 기획을 맡고 있다. 웹 서비스 분야를 알게 된 건 대학졸업을 앞둔 어느날 시간제로 모 포털에 들어가면서부터다. 당시 그곳의 CS 문의가 폭주해 급히 일할 사람이 필요했고, 덕분에 면접도 없이 바로 다음날부터 일을 하게 되었다. 웹에 대해서 아는 것도, 경험도 별로 없었지만, CS 처리만으로도 웹 서비스가 얼마나 흥미로운 분야라는 걸 배웠다. 지금 하는 일 역시 회원들과 거리감 없이 소통할 수 있다는 점에서 좋다.  

OFFICE VIEW 우리 사무실은 상당히 조용하다. 엠파스 전체적으로 그런 분위기가 있는 듯하다. 커뮤니티팀은 여성이 많아 그나마 간혹 활기가 있어 보이는 듯하지만, 개발팀이나 검색팀이 있는 층은 정말 조용하더라. 그렇지 않아도 커뮤니티팀 남성들이 숫자도 적은데 다들 여성스러워(?) 더 조용한 것 같기도 하다(들으면 화낼라). 그래도 매너는 만점이다.

MY WORK 출근하면 가장 먼저 블로그 모니터링을 한다. 지난밤 블로거들 사이에 어떤 이야기들이 화제가 되었는지, 혹은 불만 사항을 올려놓은 블로거는 없는지 살펴 본 뒤 '엠파스 블로그 스토리'를 클릭해 회원들이 게시판이나 방명록에 적은 질문, 메일 등을 확인하고 답글을 남긴다. 블로그에 대한 건의사항, 스팸 신고, 일상적인 인사말 등 온갖 이야기가 오간다. 건의나 문제가 있을 때는 테스트 해보고 실제로 문제가 발생하면 팀 내 공유를 하거나 개발팀의 협조를 구해 해결한다. 블로그 운영에 대한 정책이나 프로세스, 서비스 UI 등에 대한 고민과 의견을 수렴해 개선해나가는 일도 한다.

HARD 우리 일 자체가 서비스업이다 보니 회원들의 기대와 요구에 미치지 못할 때, 스스로 만족스런 서비스를 하지 못한다고 느낄 때 제일 힘들다. 보람 역시 회원들을 통해서 얻는다. 벌써 엠파스 블로그가 3주년을 맞았다. 해가 갈수록 절감하는 건 회원들이 없었다면 지금의 엠파스와 나도 없다는 것이다. 꾸준히 자리를 지켜준 회원들을 위해 더 노력할 것이다.  

EPISODE 전에 다니던 회사에서 있었던 일이다. 다른 네티즌들과 마찬가지로 나도 내 블로그를 하나 운영하고 있어다. 자유게시판에서 이야기도 나누고 라이브 방송을 보면서 채팅도 즐겼다. 그땐 모두들 내가 회사 직원이라는 걸 전혀 모르는 눈치였다. 어느날 회원들과 정모를 하게 되었는데(그날 난 나가지 못했다) 참석했던 우리 직원들이 내가 운영자라는 사실을 고자질(?)해서 내 정체가 탄로가 났다. 나중에 들으니 감쪽같이 속았던 회원들이 화를 내기는 커녕 “운영자가 더 대단하다”면서 웃고 그랬다더라. 불행 중 다행인 재미있는 기억이다.

Surfing New York Art Scene http://blog.empas.com/nalrari
뉴욕의 아트 트렌드를 한눈에 볼 수 있는 곳. 미술을 전공하거나 좋아하는 사람이라면 무척 좋아할 블로그다. 뉴욕에 있는 갤러리에 직접 가볼 수는 없지만 사진으로나마 만나 볼 수 있는 좋은 기회다.

블루뿌라쓰: 현재에 살다 http://blog.empas.com/yiyore
블루뿌라쓰의 사진은 우리의 일상이 거르지 않고 있는 그대로 담는다. 사진에 몇 줄의 카피가 더해지면 감동은 두 배가 된다.

TechCrunch http://www.techcrunch.com
이곳의 웹서비스와 웹트랜드 온라인 잡지는 최고다. 

Online Community Report http://www.onlinecommunityreport.com
커뮤니티 전공자나 이 분야에 관심이 많은 사람들에게 유용한 블로그다.  

나쁜남자의 포토스토리 http://blog.paran.com/feelife
필라이프님의 사진 블로그. 인물사진에서부터 정물, 풍경 등 높은 퀄리티의 사진을 만날 수 있다. 사진 속 모델들이 예쁜 것도 장점이라면 장점.